1. Zijn de producten geschikt voor iedereen?
De producten zijn gemaakt van milde, pure grondstoffen. Omdat elk lichaam anders is, vind je op elke product pagina de volledige ingrediëntenlijst. Heb je een bekende allergie of overgevoeligheid? Controleer dan altijd eerst de ingrediënten lijst en allergenen lijst voordat je het product aanschaft.
De producten zijn gemaakt van milde, pure grondstoffen. Omdat elk lichaam anders is, vind je op elke product pagina de volledige ingrediëntenlijst. Heb je een bekende allergie of overgevoeligheid? Controleer dan altijd eerst de ingrediënten lijst en allergenen lijst voordat je het product aanschaft.
2. Hoe lang zijn de producten houdbaar?
Omdat we geen synthetische conserveermiddelen of chemische stabilisatoren gebruiken om producten kunstmatig jarenlang goed te houden, is de exacte houdbaarheid korter dan bij reguliere fabrieksproducten. Het specifieke bewaaradvies en de exacte termijn vind je altijd transparant op de product pagina en de verpakking.
Omdat we geen synthetische conserveermiddelen of chemische stabilisatoren gebruiken om producten kunstmatig jarenlang goed te houden, is de exacte houdbaarheid korter dan bij reguliere fabrieksproducten. Het specifieke bewaaradvies en de exacte termijn vind je altijd transparant op de product pagina en de verpakking.
3. Wat zijn de verzendkosten en de levertijd?
Binnen Nederland is de verzending gratis vanaf € 50,-. Onder de € 50,- geldt een vast tarief van € 5,95. Bestellingen worden met zorg verwerkt en binnen 1 tot 2 werkdagen overgedragen aan de bezorgdienst (zoals DHL of PostNL). Zodra het pakket onderweg is, ontvang je automatisch een e-mail met de Track & Trace-code.
Binnen Nederland is de verzending gratis vanaf € 50,-. Onder de € 50,- geldt een vast tarief van € 5,95. Bestellingen worden met zorg verwerkt en binnen 1 tot 2 werkdagen overgedragen aan de bezorgdienst (zoals DHL of PostNL). Zodra het pakket onderweg is, ontvang je automatisch een e-mail met de Track & Trace-code.
4. Hoe kan ik betalen?
Je kunt veilig afrekenen via iDEAL, Bancontact en PayPal. Ik kies er bewust voor om geen creditcards of achteraf betalen (zoals Klarna) aan te bieden. Dit houdt het betalingsproces direct, eerlijk en overzichtelijk voor iedereen.
Je kunt veilig afrekenen via iDEAL, Bancontact en PayPal. Ik kies er bewust voor om geen creditcards of achteraf betalen (zoals Klarna) aan te bieden. Dit houdt het betalingsproces direct, eerlijk en overzichtelijk voor iedereen.
5. Wat zijn de regels rondom retourneren?
Je hebt wettelijk 14 dagen bedenktijd. Vanwege hygiëne en gezondheidsbescherming kunnen producten uitsluitend worden geretourneerd indien de verpakking volledig ongeopend, ongebruikt en in de originele staat verkeert. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Je hebt wettelijk 14 dagen bedenktijd. Vanwege hygiëne en gezondheidsbescherming kunnen producten uitsluitend worden geretourneerd indien de verpakking volledig ongeopend, ongebruikt en in de originele staat verkeert. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
6. Wat als mijn pakket beschadigd aankomt?
Mocht er tijdens het transport iets mis zijn gegaan en is het product of de verpakking beschadigd? Neem dan direct contact op via de contactpagina met een duidelijke foto van de beschadiging. we zorgen dat het direct voor je wordt opgelost.
Mocht er tijdens het transport iets mis zijn gegaan en is het product of de verpakking beschadigd? Neem dan direct contact op via de contactpagina met een duidelijke foto van de beschadiging. we zorgen dat het direct voor je wordt opgelost.